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Qui sommes-nous ?
Spécialistes des arts de la table et de la décoration en cristal, et plus particulièrement des verres anciens en cristal des grandes manufactures de Baccarat, Saint Louis, Daum ou Lalique, nous sommes présents sur internet depuis plus de 10 ans et nous vous présentons ici une sélection des produits que nous vendons. Ces articles sublimeront votre table et vos bouteilles.
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Si vous recherchez un service particulier, si vous voulez des pièces pour réassort ou compléter un service, si vous souhaitez des idées pour une liste de mariage, n'hésitez pas à nous contacter par le formulaire ou aux coordonnées ci-dessous. Nous ferons notre possible pour vous satisfaire...
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En panne d'idée pour un cadeau ou simplement vous faire plaisir ? Si vous ne trouvez pas votre bonheur dans les pages de la boutique, allez faire un petit tour sur la page "Galerie" où sont illustrés une partie des articles vendus. Dans la mesure du possible, nous pourrons trouver pour vous LA pièce qui vous conviendra...
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Nous sommes professionnels et nous garantissons que tous les articles que nous vendons sont des originaux.
Sauf mention contraire sur la page d'un article, tous sont en parfait état. Cependant, la plupart des articles sont d'occasion, et à ce titre, ils peuvent présenter quelques petites traces d'usage sans gravité.
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Les verres sont tous fabriqués à la main, ce qui explique les petites différences qu'on peut parfois trouver entre eux
(hauteur, poids, motifs...). Ces différences, loin d'être des défauts, font de ces pièces des objets uniques !
Appréciez-les à la juste valeur du travail effectué par les maîtres verriers des cristalleries.
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Conditions générales de vente
Le paiement :
Nous acceptons les paiements par chèque bancaire ou postal, virement bancaire, Paypal.
Chers clients étrangers, nous vous remercions de payer par virement ou par Paypal. Nous n'acceptons pas les chèques étrangers.
Vous êtes inquiet au sujet du paiement en ligne ?
Rassurez-vous, vos achats sont protégés grâce au paiement Paypal et sa "Protection acheteur".
Et pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone, nous vous renseignerons avec plaisir.
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L'emballage :
Nous prenons le plus grand soin des objets avant leur départ, et prenons toutes les précautions possibles pour que vos achats vous arrivent en bon état...
Nous réalisons des emballages très soignés et sécurisés.
Les verres sont d'abord enveloppés séparément puis mis dans un premier carton. Ce carton est ensuite placé dans un autre carton et calé avec des particules de polystyrène. Voyez ici l'emballage de votre commande.
Dans une démarche écologique, nous utilisons au maximum des cartons d'emballage réutilisés.
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La livraison :
Nous expédions partout dans le monde. Nous envoyons tous les colis en recommandé avec assurance, pour pallier à tout problème de transport.
Pour pouvoir bénéficier de l'assurance si un objet était malheureusement abîmé pendant son transport, il vous appartient de vérifier l'état de la marchandise devant le livreur ou le facteur.
Les objets détériorés et non signalés ne seront pas remboursés par l'assurance sans un reçu de constatation de dégât délivré par le facteur ou le livreur.
Les frais de port comprennent les frais postaux et les frais d'emballage, ils sont toujours calculés au plus juste.
Nous expédions les commandes le plus rapidement possible après réception du paiement.
Nous ne sommes pas responsables des délais postaux, mais nous vous envoyons le numéro de suivi du colis le jour du départ. Vous avez ainsi la possibilité de suivre votre colis en consultant le site de suivi.
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La remise en mains propres :
Vous pouvez venir retirer gratuitement votre commande en nos locaux.
Nous garderons celle-ci en sécurité jusqu'à votre venue. Contactez-nous.
Livraison possible par nos soins, contactez-nous pour en connaitre les modalités...
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Le retour :
Nous acceptons le renvoi des objets au cas où ceux-ci ne correspondraient pas à votre attente dans un délai de 7 jours à réception du colis (date de livraison indiquée sur le site www.colissimo.fr avec le n° de colissimo).
L'objet doit nous être retourné complet dans son emballage d'origine et dans l'état apparaissant sur l'annonce. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Un remboursement de la totalité du prix d'achat hors livraison vous sera alors envoyé sous 30 jours. Passé le délai de 7 jours, aucun remboursement ne sera effectué.
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